改革开放40年,物业管理行业从深圳起步发展到覆盖全国所有不动产领域,物业服务企业总数超过11万家,从业人数达到904.7万,经营总收入突破6000亿元,占2017年全国服务业增加值比重已达到1.4%。物业管理行业的持续健康发展,有力地支撑了消费升级、服务业产业结构优化和新经济发展,促进了我国服务业向高质量发展方向迈进,成为推动服务业乃至国民经济增长的一大动力。
为了全面反映我国物业管理行业发展新状况、新业态、新进展和新趋势,提升物业服务企业品牌知名度和影响力,提高社会各界对行业价值的认知。中国物业管理协会编撰《2018中国物业管理行业年鉴》(以下简称《年鉴》),并于2019年2月正式出版并在全国发行。《年鉴》是见证中国物业管理行业发展最权威、最具影响力的参考文献,是行政主管部门、行业组织、企事业单位和科研机构了解和研究物业管理行业发展不可或缺的综合性工具书。
《年鉴》全书共138万字,所载内容由2篇主题报告、14篇专题报告、42篇地方报告、43篇优秀企业案例、重要政策法规和行业发展大事记等部分组成。《物业管理行业发展报告》主题报告,从物业管理行业发展的新格局、新作为、新环境、新压力和新趋势五个方面,对目前物业管理行业的发展现状、发展机遇和发展趋势进行了全面分析。《物业服务企业发展报告》主题报告,以物业服务企业填报数据为基础,对企业管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、企业特色等方面进行综合分析,帮助企业在激烈的市场竞争中找准自身定位和未来发展的突破点。专题报告涉及行业劳动力市场价格、社区养老、媒体影响力、资本市场、白蚁防治、房屋安全管理鉴定、维修资金和标准化发展等领域,以及住宅、高校、写字楼、产业园区、商业综合体、医院等业态。地方报告主要反映各地区物业管理发展的基本情况和当地特色工作的经验与成果。优秀企业案例重点展示万科、碧桂园、绿城、彩生活、保利等品牌物业服务企业的管理理念、服务特色和商业模式等内容。《年鉴》内容涉及广泛、专业性强,在编撰过程中难免存在一定的局限和不足。我们愿意听取广大读者的意见,继续对《年鉴》进行改进和完善。
《年鉴》在编写过程中,得到住房和城乡建设部相关司局、国家发展改革委价格监测中心、中国房地产业协会、中国物协各专业委员会、各地方物业管理行业协会、中国物业管理杂志社、中国物业服务各联盟企业、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心和深圳中深南方物业管理研究院等机构的大力协助,在此一并表示感谢!
