《中国电子商务年鉴(2011)》是全面反映我国电子商务发展的大型专业资料工具书。本年鉴是在国家发展和改革委员会、科技部、工业和信息化部、商务部、中国人民银行和国家统计局等有关部门的指导下,由中国电子商务协会负责组织编辑,旨在全面、系统、准确地反映中国电子商务发展的总体状况,有关政策、法规、市场信用等环境建设,各地区、各行业、企业应用方面取得的重大进展,总结发展电子商务的经验教训,探索电子商务未来的发展方向,以推动我国电子商务健康发展。《中国电子商务年鉴(2011)》记录了2010年和2011年中国电子商务发展的历程,可为政府、行业管理、广大科研人员、大专院校师生、企业经营管理人员及广大关注电子商务的社会各界人士提供参考和信息服务。今后每年年鉴记录当年的情况。本年鉴由概况篇、环境篇、市场篇、应用篇、地区篇、国际篇、协会篇组成。概况篇:包括综述、专文、2010年和2011年大事记。环境篇:介绍政策法律环境、市场信用建设、电子支付环境、物流环境、电子商务技术标准化环境、人文环境。市场篇:介绍电子商务市场规模及电子商务交易额的调查统计数据。应用篇:介绍行业电子商务应用、中小企业电子商务应用、基础网络服务及交易类服务等电子商务服务企业。地区篇:介绍我国电子商务区域发展概况。国际篇:介绍国外电子商务发展情况。协会篇:介绍中国电子商务协会相关工作情况。参加本年鉴的编写单位如下。①政府机构:部分中央部委及下属单位、部分省市政府、行业信息化和电子商务主管部门等有关单位。②从事电子商务的科研院所、高等院校、行业协会及电子商务服务的企事业单位。③电子商务应用企业:国有大中型企业、民营企业、部分中小企业。在此,我们向为《中国电子商务年鉴(2011)》提供各类资料、稿件的有关单位领导、科技及业务管理人员表示衷心感谢,向各编委、专家、编辑出版的工作人员表示衷心感谢。同时,我们要感谢北京网库互通信息技术有限公司和上海商贸服务业知识服务中心给予的支持。