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| 年鉴标题： | 中国电子政务年鉴 2020年 PDF版 |
| 发布时间： | 2022-03-14 04:11:11 |
| 年鉴简介： | 2020年,是中国电子政务从数字化转型向服务一体化落成的一年。“一网通办”这个关键词的频次大大下降了,出现更多的是“服务一体化”。这是因为国家服务一体化平台已经出现,并且号令部门和省市,而且“一网通办”的“天花板”能够覆盖的人群(51%左右)已经很明显,“互联网+监管”“互联网+督查”的声音也在响起。所以,从宏观来说,从国家和省市两个大的层面来说,提“政务服务一体化”似乎更现实一些。从实际的业务来看,从无处不在的“就近办”“全程代办”到三年来处处高调的“一网通办”“全程网办” |